秘书所应具备的能力——公务秘书着装礼仪

秘书所应具备的能力——公务秘书着装礼仪

北京的一个单位的领导气急败坏的找上秘书学会，希望为他们的秘书们讲讲秘书礼仪，并且特别提出要培训着装礼仪，原因是这领导认为，他们的秘书形象“土的掉渣”。这话如果给秘书们知道，一定很郁闷。不过，领导说了一个事实，秘书们上茶的时候，领导宾客能看见秘书的手指甲里，都是黑的。

这案例很形象的给人一种暗示，别以为领导们从不留意平时秘书都怎么穿戴，许多领导甚至会注意秘书的举止到每一个细微的动作，更甭提是着装这等大事。着装，在某一个想法上，就代表了一个人的生活和工作态度。如果是一个有体有礼的人，绝对会经常“必也，正衣冠”、“讲谈吐”，不可能会把自己的仪表置之度外，表现随意或者是率性而为。

参加过党的群众路线教育实践活动的人都知道，其总要求是“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。“反对形式主义、反对官僚主义、反对享乐主义、反对奢靡之风”。“正衣冠”不是让人都只注重表相，更关键的，是要从最简单的表相看起--是不是连自身管理这等“小事”都没做好；又何谈管理老百姓的大事？

在全国两会上，全国政协委员叶宏明曾经提案表示，国家应对公务人员的着装标准进行规范，执法人员应该有统一制服，其他普通公务员应该以正装表示庄重。《浙江日报》也反馈过这项事实，许多公务员上班穿着休闲T恤和牛仔裤；女性穿着小短裙和露着脚趾头的凉鞋，常让来办事的人看着目瞪口呆；而他们，却毫不为所动，照样我行我素。

公务机关的工作人员是否应该有统一的制服或正装穿着，或许还有很长时间需要讨论和研究，但是身为秘书的文员，既是办公室领导的“门面”，也是公务代表性人物，当然需要更注重自己的言行仪表。着装虽然表面看来是个人的小事，但也给其他人一种印象。因为，形象就是印象。

秘书在职场上应该有怎样的穿着才合乎“礼”的规范呢？

首先，当然是要能够符合所谓的“时间、地点、场合”（Time, Place, Occasion）TPO原则。比方说，今天有个吊祭的场合，能穿个花红柳绿的去参加活动吗？又比方，这是一个重要的会议场合，那就不能坦胸露背。夏天虽然是很热，男同志也不能拉开裤腰带，没准儿还把肚脐露出一点。这都不登大雅之堂。

其次，着装有所谓的三色原则，就是浑身上下的所有颜色，不能超过三种颜色。比方说，男士们穿上一双黑皮鞋，黑裤子，却穿上一双白袜子，白衬衫，红外套，蓝色领带，那就显得贻笑大方。女士们更容易犯这个错，拿着个咖啡色的包，穿着红鞋，却带着一副黑眼镜，又穿着一身白长衫。看着五颜六色，自己很美，其实很俗。

第三，三点不露原则，这是单指女士的着装。所谓三点，是指肩部、膝盖、脚趾不露的原则。西洋人认为，露肩、露膝盖和露脚趾，会有挑逗的意味在里面。办公室是个正式场合，不是社交空间，也不是家居范围，所以穿着这样让人想入非非的衣着是不适合的。年轻的秘书们在上班的时候，千万要留意自己的装束，别以为没有人批评你，就很得意，你的信誉可能会在不知不觉中一点点的流失。

第四，三一原则，这是单指男士的着装。所谓三一，是指男士们出门时的行头当中，皮带、皮鞋和公文包，是要能成套，并且是深色（例如，黑色或牛皮色）。许多男士们对于这一个原则很马虎，因为自己的书包可能永远不换的就是那一个，但是皮鞋常常换了颜色，那就看来不成套。

或许有人会问？穿那么讲究干什么？这不是讲究，是礼数。就像是化妆一样，在社交礼仪里面，是一种礼貌。有化妆，表示你对于这件事情的关注与预备，别以为自己天生丽质难自弃，不化妆也是白雪公主，人人喜爱。这在高级人士的，特别是高级领导的眼目里，你就不是个认真的人，是个很随意、甚至是个很随性很自我意识特别高的人。

男性衣着的误区非常多。秘书经常是二把手，有机会与外界接触谈论业务。如果你穿的太“大款”，甚至比领导还像是“领导”，那可能会宣兵夺主，让领导误认你是想“篡位”或者想要故意的“功高振主”。这可不是件好事。建议男性秘书，在着装上，要先掂一掂自己的分量。先打量一下你那“主子”都穿啥，你再为自己弄个“较比次一点”的穿上。天下没有一个领导会喜欢自己的下属弄的比自己还“风骚”的。

女性衣着的误区那就更多了。现代秘书很两极化。一些人过于古典艺术，所以打扮的像个乡村姑娘。另一些正好相反，往往穿的更“来自星星的你”里面的千颂伊似的，左一套右一套的，成天是个花蝴蝶。这两种其实在秘书这个职份上，都不合适。特别是在机关单位上班，必须严肃以对。过度依赖自己的喜好来装束，就会落入个花瓶的角色。

最正确的秘书着装，就是所谓的正装或者是职装。简单的说，就是单色、深色、有外套，发式利落，保持个人卫生，那就合乎礼仪的规范。有些地方出台了公务员着装细则，例如，浙江省档案局规定，公务员上班时不得穿吊带衫、露背装、紧身裤等性感衣服，着装不应过于单薄紧身，内衣不应外露，佩带的饰物以少为好；广州市开发区管委会规定，公务员上班时不能穿九分裤、时尚拖鞋等；北京市海淀区文明办也做出规定，凡披头散发、穿吊带连衣裙、赤脚上班的公务员，将被禁止进入办公区域。

东莞外事局局长蒋小莺认为，虽然在公务员系统中从来没有明确规定上班应穿什么，但实际上“需要比较正装一点、正式一点”。这似乎已经成了公务员着装的潜在规则。东莞市城建工程管理局局长丁海潮则说，公务员的着装规范大体是：不要穿得过于突出，要低调朴素、密切联系群众，但也不要因此而太过刻意。

蒋小莺说：“我认为娃娃装不太适合穿来上班。还有那种袖子设计很短的服装，或者整个外衣很短，里面毛衣露在外面的穿法，这种穿法是休闲，可以在逛街或者约人喝茶时候穿，上班的话，这种衣服不太适合，因为机关还是比较严肃的。”

丁海潮则建议，“我不太喜欢看到年轻人穿那种裤裆很松，裤腿很长，可以拖到地上走的那种裤子，像是要跳街舞一样。还有牛仔裤，这里打一个洞，那里打一个洞。穿衣要看场合，你要是下班，去迪吧，裤子打上五个洞、打十个洞我都不会有意见。但上班的着装，衣服还是穿得端正、整洁一点为宜。”

总结一句话，公务员女性文员，最好是穿着套装，单色，搭配简单，除了眼镜和手表以外，少带装饰品，化淡妆。要穿丝袜，短发或将长发束起。服装款式选择剪裁舒适宽松，易于推展业务，工作便利。男秘书也要以正装职装为主，深色或冷色系，着外套，上衣必须装入西裤内，腰带、皮鞋、公事包一个套路，袜子需要与西裤同一色系。皮鞋选择有鞋带的，平时要擦干净。注意鬓角、胡须、头发不宜过长。

　　撰文作者